따종디엔핑 입점 및 F&B 성공사례, 강남 맛집 1등 달성
최근 글로브피알의 고객사 따종디엔핑 매장 페이지가 강남 맛집 1등을 달성하였습니다.
강남은 국내 뿐 아니라, 중국 마케팅에서도 경쟁이 꽤 치열한 지역인데요.
이번 글에선 어떻게 이러한 성공사례를 만들 수 있었는지
저희의 노하우를 공유드릴게요.
따종디엔핑 입점의 중요성
중국인 관광객에게 따종디엔핑(大众点评)은 네이버 플레이스에 준하는 결정 도구입니다.
그러므로 리스트에 올라 있느냐 없느냐가 곧 “존재”의 문제로 직결된다고 할 수 있죠.
여행지에서는 낯선 브랜드를 고를 때 후기·별점 등이 기준이 됩니다.
만약 우리 매장이 따종디엔핑에 없으면, 메뉴가 뭔지, 분위기가 어떤지 고객들은 확인할 길이 없습니다.
특히 중국 현지 환경상 구글/네이버 접근이 제한적이라 대체 루트가 많지 않죠.
그러니 매장 입점 여부는 중국인 관광객 유치에 중요한 요소 입니다.
입점 절차 및 주의 사항
따종디엔핑 입점은 메이투안이 승인한 대행사를 통해 등록·관리하는 구조입니다.
하지만 승인되지 않은 업체들에서 따종디엔핑 정식 입점이 아닌,
기본 등록을 입점으로 포장하는 경우가 있으니
이 점은 주의하시기 바랍니다.
관련하여 자세한 사항은 하단 글을 참고해주세요.
(클릭 시 이동▶)
성과를 내는 운영 전략
하지만 입점은 시작에 불과합니다.
진짜 성과는 입점 후 운영을 어떻게 하는지에 따라 결정되는데요.
예전과 달리 한국에서도 중국 마케팅을 진행하는 브랜드/매장이 늘어남에 따라
경쟁이 치열해진 상태입니다.
심지어 강남처럼 경쟁이 심한 상권은 더더욱 그렇죠.
따라서 페이지의 리뷰와 지수를 꾸준히 관리하고 점검해야 합니다.
악성 리뷰 대응 및 관리
리뷰는 방문 전환의 최종 관문입니다. 악성 리뷰를 방치하면 클릭률과 체류시간이 함께 하락해 랭킹까지 흔들리게 되죠.
따라서 악성리뷰에 대한 대응은 반드시 필요합니다.
대신 무조건 반박하기보다, 사실 확인→사과/보상 가이드→재방문 제안 등을 통해 적절한 대처가 필요하며
상황을 악화되지 않도록 관리하는 것이 중요합니다.
지수 관리
지수 공식은 공개되지 않지만, 다수의 매장 데이터를 주간 단위로 확인하면 어느정보 유추되는 요소가 있습니다.
따라서 저희 글로브피알은 매주 매장 데이터를 누적하고 있으며
이를 바탕으로 지수에 긍정적인 영향을 미치는 활동을 유도하여
매장 지수를 관리하고 있습니다.
그리고 이러한 지수가 높아질수록, 매장의 등수도 함께 상승하게 됩니다.
성공사례: 강남 맛집 1등 달성
이와 같은 여러 관리를 통해 저희 고객사의 페이지를 꾸준히 관리한 결과
아래와 같이 강남 맛집 1등 이라는 성과를 고객사에게 전할 수 있었습니다.
그럼 지금까지 따종디엔핑 입점 및 글로브피알의 성공사례를 말씀드렸습니다.
도움이 되셨길 바라며, 우리 매장에 맞는 중국 마케팅이 궁금하신 분들은
상담을 통해 더 자세히 알아보세요.
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따종디엔핑 입점 및 F&B 성공사례, 강남 맛집 1등 달성
최근 글로브피알의 고객사 따종디엔핑 매장 페이지가 강남 맛집 1등을 달성하였습니다.
강남은 국내 뿐 아니라, 중국 마케팅에서도 경쟁이 꽤 치열한 지역인데요.
이번 글에선 어떻게 이러한 성공사례를 만들 수 있었는지
저희의 노하우를 공유드릴게요.
목차
따종디엔핑 입점의 중요성
중국인 관광객에게 따종디엔핑(大众点评)은 네이버 플레이스에 준하는 결정 도구입니다.
그러므로 리스트에 올라 있느냐 없느냐가 곧 “존재”의 문제로 직결된다고 할 수 있죠.
여행지에서는 낯선 브랜드를 고를 때 후기·별점 등이 기준이 됩니다.
만약 우리 매장이 따종디엔핑에 없으면, 메뉴가 뭔지, 분위기가 어떤지 고객들은 확인할 길이 없습니다.
특히 중국 현지 환경상 구글/네이버 접근이 제한적이라 대체 루트가 많지 않죠.
그러니 매장 입점 여부는 중국인 관광객 유치에 중요한 요소 입니다.
입점 절차 및 주의 사항
따종디엔핑 입점은 메이투안이 승인한 대행사를 통해 등록·관리하는 구조입니다.
하지만 승인되지 않은 업체들에서 따종디엔핑 정식 입점이 아닌,
기본 등록을 입점으로 포장하는 경우가 있으니
이 점은 주의하시기 바랍니다.
관련하여 자세한 사항은 하단 글을 참고해주세요.
(클릭 시 이동▶)
성과를 내는 운영 전략
하지만 입점은 시작에 불과합니다.
진짜 성과는 입점 후 운영을 어떻게 하는지에 따라 결정되는데요.
예전과 달리 한국에서도 중국 마케팅을 진행하는 브랜드/매장이 늘어남에 따라
경쟁이 치열해진 상태입니다.
심지어 강남처럼 경쟁이 심한 상권은 더더욱 그렇죠.
따라서 페이지의 리뷰와 지수를 꾸준히 관리하고 점검해야 합니다.
악성 리뷰 대응 및 관리
리뷰는 방문 전환의 최종 관문입니다. 악성 리뷰를 방치하면 클릭률과 체류시간이 함께 하락해 랭킹까지 흔들리게 되죠.
따라서 악성리뷰에 대한 대응은 반드시 필요합니다.
대신 무조건 반박하기보다, 사실 확인→사과/보상 가이드→재방문 제안 등을 통해 적절한 대처가 필요하며
상황을 악화되지 않도록 관리하는 것이 중요합니다.
지수 관리
지수 공식은 공개되지 않지만, 다수의 매장 데이터를 주간 단위로 확인하면 어느정보 유추되는 요소가 있습니다.
따라서 저희 글로브피알은 매주 매장 데이터를 누적하고 있으며
이를 바탕으로 지수에 긍정적인 영향을 미치는 활동을 유도하여
매장 지수를 관리하고 있습니다.
그리고 이러한 지수가 높아질수록, 매장의 등수도 함께 상승하게 됩니다.
성공사례: 강남 맛집 1등 달성
이와 같은 여러 관리를 통해 저희 고객사의 페이지를 꾸준히 관리한 결과
아래와 같이 강남 맛집 1등 이라는 성과를 고객사에게 전할 수 있었습니다.
그럼 지금까지 따종디엔핑 입점 및 글로브피알의 성공사례를 말씀드렸습니다.
도움이 되셨길 바라며, 우리 매장에 맞는 중국 마케팅이 궁금하신 분들은
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